Mentions légales / CGV
Certaines informations légales seront complétées prochainement, à l'issue de l'immatriculation de l'activité. Pour toute question, écrivez-nous à trakiro.pro@gmail.com.
Éditeur du site
Trakiro — atelier d'impression 3D et de gravure laser, à Palaiseau (91120). Contact : trakiro.pro@gmail.com Dénomination, forme juridique, adresse du siège, numéro SIRET et directeur de la publication : à compléter dès l'immatriculation de l'activité.
Hébergement
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Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur ce site — textes, photographies, modèles 3D, gravures, logo et identité visuelle — est la propriété de Trakiro, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation ou adaptation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
Commandes, règlement et retrait
Le site ne permet aucun paiement en ligne. Il présente un catalogue et permet d'adresser une demande, sans engagement. Après réception de votre demande, nous confirmons par email la disponibilité, le prix et le délai. Le règlement se fait ainsi : – Retrait en main propre à Palaiseau : en espèces ou par virement, au moment de la remise. – Envoi par colis : par virement, avant l'expédition. Le colis part dès réception du paiement. – Pièce personnalisée (lithophane, gravure, sur-mesure) : un acompte, indiqué dans l'email de confirmation, lance la fabrication. Le reste se règle à la remise ou avant l'expédition. Nos coordonnées bancaires vous sont transmises directement par email. Les prix affichés sont indicatifs et s'entendent toutes taxes comprises. Des codes promotionnels peuvent être proposés ponctuellement. Ils s'appliquent au montant des articles, hors frais de port, dans la limite de leur durée de validité et du montant minimum éventuellement associé. Un seul code peut être utilisé par commande. Les délais de fabrication et d'expédition sont généralement de 1 à 7 jours ouvrés selon la complexité du projet. Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel.
Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés — ce qui concerne l'ensemble de nos créations sur-mesure et personnalisées. Pour les articles du catalogue non personnalisés vendus à distance, le délai légal de rétractation de 14 jours s'applique.
Données personnelles
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Litiges
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Dernière mise à jour : 25/10/2026